移动医疗应用程序成功的4个技巧

CDW healthcare高级护理业务策略师Ginna Baik表示，移动医疗应用行业正在蓬勃发展，目前市场上有19.5万多个此类应用。周二，在路易斯维尔创新峰会(Louisville Innovation Summit)上，贝科与Constant Therapy的总裁、创始人兼首席技术官韦拉•阿南塔(Veera Anantha)和Healthbox的副总裁卡罗琳•阿伦斯(Caroline Arenz)讨论了移动应用程序开发人员如何设计出最好的产品，以消除噪音，赢得临床客户。

“对于我们的医疗保健和老年人护理，我们落后于世界其他地方10年，我们正在寻找工作流游戏改变者，”Baik说。“你如何改变一些手动的东西来开始增加产量和最大限度的护理?”

波士顿大学(Boston University)研究人员开发的应用程序Constant Therapy就是初创公司应用程序成功的一个例子。它提供基于设备的个性化神经治疗，用于治疗中风和痴呆等神经疾病，并已为患者提供了2700多万项运动。阿纳塔说，持续治疗最初是为医疗服务提供者提供的一种解决方案，但开发人员很快意识到，病人也想在家里使用它。

在Healthbox，阿伦斯的团队管理着Intermountain创新基金(Intermountain Innovation Fund)，该基金投资于新兴的医疗保健公司。“我们已经看到了(医疗)领域应用程序的激增，”阿伦斯说。“我们需要辨别谁将是赢家。”

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在评估移动应用程序时，Arenz说她的团队建议开发人员演示以下内容:

Arenz说，Healthbox寻找的解决方案不会影响临床医生的工作流程，但会使他们每天照顾更多的病人。“无论他们在做什么，我们都在把他们繁忙的工作抽离出来，”阿伦斯说。“我们在护理经理和老龄化领域看到的一些解决方案会收集病人的大量数据，只有在出现问题时才会通知护理经理。”

阿纳塔警告说，在开发的一开始就不要引入电子病历(EMR)集成。“你不希望在这个过程中过早地引入摩擦，”他说。“当机构开始说‘我们如何开始系统化并使其成为医疗标准?’我们将更容易与EMR整合。”

然而，Arenz说她的团队认为与EMR的集成是必要的。

Arenz在会议结束后告诉TechRepublic，大多数医疗应用程序开发者表示他们的产品是符合HIPAA的，或者他们有一个安全系统。“这是个大问题，”阿伦斯说。她补充说，大多数临床医生通常不会询问它，而是假设应用程序符合HIPAA。

应用程序开发人员经常面临一个选择:要么将应用程序货币化，要么展示ROI，让提供商来承担成本。

Biak和Arenz一致认为提供ROI是销售产品最有效的方式。Biak说:“如果你找到了一个能带来ROI的解决方案，供应商就会更愿意接受它，而不只是围绕技术的一分钱概念。”

提供者通常会被按成员、按月(PMPM)模式所吸引，在这种模式下，只有当患者选择注册应用程序时，费用才会被启动。Arenz说:“你可以免费获得供应商，只需要支付使用费用。”“这对供应商很有吸引力，他们可以开始使用低风险的解决方案。”

持续治疗颠覆了传统的支付模式:该应用程序对临床医生免费，对患者收取订阅费。阿南塔说，现在有“几千”个订户。

该应用的目标人群是65岁以上的患者。“人们首先想到的是，‘这个年龄段的人不可能在家里使用技术解决方案，更别说在诊所了，’”阿南塔说。“但我们看到65岁及以上人群的参与度非常高。”

的原因吗?“我们找到了他们真正需要的解决方案，”阿南塔说。“一个改变生活的事件(比如中风)发生在他们身上，这导致了一种对我们这样的人来说不太明显的动机水平。”你必须试一试，在他们给你反馈的时候做出改变。”

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