亚马逊Alexa录制的音频剪辑并不像你想象的那么秘密

令人惊讶的是，我们可以确切地告诉计算机、电话，甚至是要做这些天的设备。只有在科幻小说中，语音命令在几乎任何新的设备或服务中变得越来越普遍。这种进步并没有像谷歌、亚马逊和苹果那样神奇地一夜之间发生，你的声音记录可以随机选择进行分析以改进服务。然而，他们所不说的是，通过收听那些假定的私人记录，存在着参与分析的人。

智能扬声器和声控AI助手从一开始就提高了隐私红色标志的权利。他们的私人住宅设置和一直在监听模式已经让Shivers向下鼓吹“脊椎”。但是尽管公司已经确保用户“数据或多或少受到保护和隐私”，但他们可能并不总是透露所有与之相关的东西和每一个人。

亚马逊的隐私政策确实规定，Alexa的请求，至少只有在说出唤醒短语后才能被用来训练它的数字大脑变得更好。大多数人只是简单地假设亚马逊将这些录音输入到进行神奇机器学习过程的计算机中。没有任何地方规定雇佣成千上万的人听这些录音来分析和注释它们，以帮助Alexa改进，这正是彭博社报道的。

公平地说，这不仅仅是亚马逊这样做。苹果和谷歌都雇佣了人类来手动澄清Siri和GoogleAssistant可能绊倒的案例。当被问及这一审查过程时，所有这些公司都唱着相同的曲调。记录被随机选择、加密和剥离任何个人可识别信息。然而，它们并不清楚，当音频剪辑本身可以包含一些信息时，会发生什么。

除了可能令人尴尬的意识到你的秘密独白可能会被世界上的某个人听到之外，还有其他复杂的事情。这些评论者可能会发现自己在听令人不安的音频，甚至可能是非法的。这可能会使他们处于一种岌岌可危、有时令人创伤的境地，因为他们知道一个可怕的秘密，他们什么也做不了。

“我们非常重视客户的安全和隐私”个人信息。我们只对一组客户进行了非常小的交互，以便提高客户体验。例如，此信息帮助我们培训我们的语音识别和自然语言理解系统，因此Alexa可以更好地理解您的请求，确保服务对每个人都很好。我们有严格的技术和操作保障，对我们的系统的滥用有零容忍政策。员工没有直接访问能够将人员或帐户标识为该工作流的一部分的信息。虽然所有信息都以高度保密的方式处理，并且我们使用多因素身份验证来限制访问、服务加密和对我们的控制环境的审核以保护它，客户随时都可以随时删除他们的话语”亚马逊发言人