华盛顿州雷德蒙德-我们站在一个普通的客厅里,里面有一张沙发和一台大屏幕电视,这时我们的一位主人推了推一个平常没什么特色的书架,向我们展示了我们真正想看的东西。
秘密的门背后是一个巨大的仓库空间近60示威活动和项目结合最新的人工智能,机器学习,容积三维扫描,先进的机器人技术,物联网等基础技术,微软认为将重塑世界在未来数年乃至数十年的技术。
这不是博物馆。新产业体验中心(new Industry Experience Center)距离微软(Microsoft)总部园区只有一小段车程,它是微软对未来愿景的具体体现,它相信所有成功的公司都将是科技公司,利用微软和其他公司的技术构件进行创新。
微软的客户也可以在这里表达他们的担忧,分享他们对隐私和其他伴随这一波创新浪潮而来的难题的看法。
微软负责企业和商业行业的副总裁Deb Cupp说:“我们确实会花时间考虑客户的情况,以及他们离开后会采取什么行动。”“这也帮助我们了解在哪些领域可以把这项技术应用到其他行业,然后再把它推广到我们的客户那里。”
由于这个原因,示威活动跨越了九个行业和部门:零售/消费者、能源、媒体/通信、金融服务、汽车、教育、政府、医疗保健和制造业。GeekWire在我们周四上午访问太空期间看到了各种各样的示威活动。
微软表示,它希望让那些参观自己所在行业以外的创新成果的商业和技术领袖们有所了解。游客们在参观完其他景点后,通常会看到与他们所在行业相关的项目,这是参观的最后一站。
微软首席执行官萨蒂亚•纳德拉在最近致股东的信中写道:“我相信,下一个重大技术突破将不仅来自微软等科技公司,还将来自与我们合作的零售商、医疗保健提供商和制造商。”“每天,我们与客户和合作伙伴一起工作,帮助他们建立自己的数字能力——与他们一起创新,与他们一起创建新业务,赢得他们的信任。我们希望他们与我们一起变得独立,而不是依赖于我们。”
这种基于合作伙伴的方式并非没有风险,有报道称,一家部分由微软出资的公司利用面部识别技术监视约旦河西岸的巴勒斯坦人。微软曾表示,如果AnyVision发现其人工智能道德使用原则遭到违反,它将终止与AnyVision的合作关系。
在过去的十年里,该大楼是微软零售体验中心的所在地,专门用于零售和购物技术的展示。与此同时,微软也推出了自己的商店,并与大型零售商合作开发新技术。
微软商业项目经理布雷特·雷弗斯(Brett Reifers)周四上午带领我们参观了这个改造后的空间。雷弗斯承认,本月早些时候开放了这个空间,隐私一直是到目前为止参观过的客户提出的关键问题之一。这在一定程度上是因为第一批访客是来参加微软首席信息安全官会议的。
他说:“微软建立在信任的基础上,我并不是在老生常谈。”“当我们致力于这些行业创新时,我们非常信任我们的合作伙伴,以一种道德的、值得信赖的方式推动这些创新。我们为合作伙伴提供相关培训。我们坚持在不同地区遵守和监管的道德标准,所以当我们希望使用人工智能和具有重大变革意义的技术时,我们会以道德的方式让大家知道。”
这个设施也显示了放弃一点隐私的好处之一。参观时,游客将被要求佩戴微软合作伙伴Thuzi的RFID腕带。要了解某个特定展览的更多信息,他们可以点击墙上一个冰球上的腕带,然后收到一个定制网站的链接,该网站提供了他们感兴趣的项目的更多信息。