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电话营销员正在利用科技的进步为他们服务

2019-12-16 16:45:05来源:
导读 几十年来,电话推销员和自动电话一直是令人讨厌的东西。1991年通过了《电话消费者保护法案》(Telephone Consumer Protection Act), 2003年全国不接电话登记处(National don ' t Call Registry)成立。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)最近的一份报告强调了这样一个事实:2017年登记的电话号码增加了3

几十年来,电话推销员和自动电话一直是令人讨厌的东西。1991年通过了《电话消费者保护法案》(Telephone Consumer Protection Act), 2003年全国不接电话登记处(National don ' t Call Registry)成立。

美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)最近的一份报告强调了这样一个事实:2017年登记的电话号码增加了380万个,使登记总数达到2.29亿(截至9月30日)。

联邦贸易委员会注意到,技术的进步增加了非法电话营销电话的数量。例如,IP语音技术可以让呼叫者以低廉的价格从世界任何地方拨打更多的电话。其他的一些改进使得欺骗来电者的身份信息变得非常容易,从而使得来电者可以向消费者和执法部门隐瞒自己的身份。

不出所料,消费者投诉非法电话——尤其是自动电话——的数量显著增加。在2009年第四季度,联邦贸易委员会每月收到大约63000起关于非法电话的投诉。2017年,联邦贸易委员会平均每月处理37.5万起投诉,这一数字增长了五倍多。

我知道我是少数,但就我个人而言,我一直不太明白为什么人们会对电话推销员和自动电话如此激动。我遵循一个简单的哲学。如果我不认识打我电话的号码,我就不接。如果事情紧急,他们会给你留言或发短信。否则,我就会在电话停止响后屏蔽这个号码,开始我的一天。


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