索尼大修PlayStation商店退款政策

索尼本周更新了其PlayStation商店的退款政策，现在允许对预购游戏和“错误”内容进行退款。

更新后的政策允许用户在发布日期之前的任何时间申请预购游戏的退款，并在购买后最多14天申请其他数字购买。唯一的问题是您尚未下载或开始流式传输购买的游戏。相同的规则适用于其他购买，包括头像，主题和订阅服务。退款将退回您的PlayStation电子钱包。

索尼尚未明确定义“错误”内容的含义，但它可能会保持开放性，因此可以根据具体情况做出决定。例如，上个月，要求退款给多人射击游戏《Anthem》 (亚马逊上为59.99美元)的用户在粗糙的发布后让大量游戏者遇到了导致控制台崩溃的错误的现象，才获得退款。

这项新政策消除了数字购买带来的一些风险，从而释放了您以后购买决定不玩的东西时可以收回资金的潜力。但是，基于控制台的商店仍然比Steam商店这样的PC商店更严格地要求退货，因为Steam商店会为您玩了不到两个小时的已下载游戏提供退款。

索尼的订阅服务(包括PlayStation Plus和PlayStation Vue)现在享有相同的14天退货期限，但仍需向您收取使用时间的费用。根据官方政策，您将在购买全部订阅后获得退款，然后在收到的服务期内扣除借方费用。