微软在Skype上的做法与苹果,亚马逊和谷歌的做法相似,后者要求审阅者分析其语音助手录制的一些录音。每个公司都表示这是改进系统的关键方法。然而,苹果公司上周表示,它将暂停其计划,并让人们能够退出Siri录音的审查 。 在公众关注隐私问题之后,亚马逊 和 谷歌也采取了类似的举措。
微软没有立即回应置评请求。但是微软发言人在致母板的声明中说,该公司“收集语音数据,以提供和改善具有语音功能的服务,例如搜索,语音命令,听写或翻译服务。”
发言人补充说:“微软在收集和使用他们的语音数据之前获得了客户的许可。我们还制定了一些程序,这些程序旨在在与我们的供应商共享此数据之前优先考虑用户的隐私,包括取消识别数据,需要保密协议。与供应商及其雇员,并要求供应商符合欧洲法律规定的高度隐私标准。”
据母板公司称,承包商收听的Skype音频包括有关人际关系问题和个人问题(如减肥)的亲密对话。提供给主板的录音时间在5到10秒之间,但据说可以更长。据报道,承包商还收听用户与微软的虚拟助手Cortana通话的语音命令。
Skype的语音呼叫实时翻译目前支持10种语言:英语,西班牙语,法语,德语,中文,日语,意大利语,葡萄牙语,阿拉伯语和俄语。