ACCC再次将LG电子告上法庭

1、澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)已将L G电子澳大利亚公司告上联邦法院，指控L G .在涉及有缺陷的LG产品时向消费者做出虚假或误导性陈述。

2、ACCC声称，这家科技巨头在LG电视机的缺陷上欺骗了消费者、零售商和维修商，消费者可以获得的补救措施仅限于LG制造商的保修。

3、ACCC声称，如果缺陷发生在LG电视制造商的保修期到期后，消费者只有在支付评估故障的费用后，才有权补救缺陷。

4、当消费者的LG保修到期时，ACCC声称LG声称它没有进一步的义务，它在电视上采取的任何步骤都是善意的行为。这家科技巨头还被指告诉一些消费者，他们只有要求电视维修的权利，他们没有资格退款或更换，任何维修的人工成本都由消费者承担。

5、ACCC董事长Rod Simms表示，当消费者购买产品时，根据《澳大利亚消费者法》的规定，产品将具有可接受的质量。他说，保证是任何快递厂家的保证。

6、西姆斯说：“虽然厂商的质保期只适用于规定的一段时间，但在消费者的质保期内，消费者往往有权在厂商的质保期到期后进行维修、退款或更换。”

7、根据《澳大利亚消费者法》，ACCC将毫不犹豫地对扭曲消费者权利和缺陷产品补救措施的制造商采取适当行动。

8、澳大利亚议会授予了这些重要权利。'

9、ACCC表示，它目前正在寻求申报、禁止、罚款、更正通知、贸易惯例合规计划和费用。此事定于2月在墨尔本联邦法院召开案件管理会议。

10、近十年前，在联邦法院裁定这家电子巨头在几份在线手机用户手册中做出虚假或误导性陈述后，LG在1974年被发现违反了消费者保护条款《贸易惯例法》。

11、当时，ACCC前董事长格雷姆萨缪尔(Graeme Samuel)警告LG，未来不要就保修和消费者权益发表误导性声明。

12、他当时表示，“消费者咨询委员会将毫不犹豫地对误导消费者的企业采取行动。”消费者可能会因为厂家明示的质保期已过而被骗以为无法更换有缺陷的产品或获得退款，而当时可能并非如此。'

13、此外，法院责令LG今后不再提出类似意见；实施升级的贸易惯例合规计划；安排在其网站和所有澳大利亚主要报纸上发布消费者通知；向其每个手机零售商提供一份说明相关法律法规的通知；支付ACCC的费用。

14、2012年，LG与松下、索尼、三星、夏普一起被ACCC打耳光。

15、当时监管部门表示，科技巨头使用的“Wi-Fi Ready”一词过于宽松，建议厂商修改自己的宣传营销材料。

16、Simms早些时候说过：“消费者应该能够相信宣传材料代表了他们实际得到的东西。”当术语“无线就绪”或“无线就绪”似乎用于提供内置无线适配器的视听产品以及需要额外设备或软件的产品时，尤其如此。」

17、首尔一家民事高等法院10月裁定，LG电子向一名研究员支付了1.995亿韩元，以获得多项国际专利，但研究员李没有获得适当的赔偿。

18、法院还命令LG正式承认李显龙发明的贡献。

19、同时，LG电子上个月与韩国信用卡公司KB Kookmin Card和Shinhan Card签署了合作协议，为推出自己的移动支付系统做准备。此前，LG电子在今年9月申请了“LG Pay”商标。