游客在深圳地铁睡觉被“罚款”15元？网友炸锅，上海有这笔费用吗？

2月18日

有博主发帖称

在深圳游玩期间

“玩累了，在地铁里休息，

待了3个多小时，

结果发现出不去了，

缴了15元罚款才出去。”

△图片截取自@观察者网 视频

帖子发出后引发网友热议

有人感到震惊

“居然还有这等事？

看来我孤陋寡闻了”

也有人分析

“坐地铁都有时限的，

不是想待多久就待多久”

对此事，深圳地铁热线一名客服人员回应称：“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时，会被征收15元的超时服务费。”

“超时服务费”这个说法，很多网友是第一次听到，感觉很稀奇。但其实，早在2023年4月，深圳地铁就对此进行过说明，《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定：“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”

除了深圳，全国一些地方的地铁都有类似规定，各地根据线网长度的不同，允许停留的时限也有差异。比如，东莞地铁的时限为120分钟，而北京地铁里最多可停留240分钟，广州则是270分钟。

那么

上海地铁有这笔费用吗？

记者在上海地铁官网查询到，票/卡/码进、出站其间停留时间超过4小时，须作超时处理。车站服务中心应对超时的车票按网络最低票价3元补票。

对此

有网友表示

“第一次听说还有这个费用”

有网友表示：

“这不是罚款，是补足了该补的钱”

“正常乘坐地铁，4个小时足够了”

还有不少网友对超时服务费

表示理解：

“地铁本就人流量大，

逗留过久

占用了公共资源，交费合理。”

也有网友认为不应该收这项费用

大城市路途远点

坐地铁时间久很正常

“收取15元太多了”

（详细报道请戳视频↓）

关于地铁超时服务费

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