对此,渣打银行(中国)回应财联社,和众多中外金融机构一样,渣打基于客户需求,持续对资源配置进行评估,持续对营业网点和渠道进行优化,持续提升数字金融服务能力。经相关监管部门批复同意,渣打银行(中国)将关闭渣打银行 (中国)杭州城西支行,将相关业务归并至杭州萧山支行,并持续为客户提供优质高效,便捷的服务和体验。
网点关闭不意味着彻底退出。财联社记者留意到,最近一家支行获批开业的外资银行亦是渣打银行(中国)。今年1月,渣打银行(中国)合肥分行获批开业。
据华安证券研究所彼时统计,汇丰银行(中国)、渣打银行(中国)、东亚银行(中国)设立分支机构分别为132家、87 家、62 家。截至目前,渣打银行(中国)依旧稳居外资机构在华分支机构数量的前三名。
外资行裁撤网点比设立多 与部分中资银行态势一致
就目前来看,外资行今年关闭机构的速度要远大于设立速度。
财联社记者统计发现,除渣打银行(中国)杭州城西支行外,截至4月7日,星展银行(中国)、渣打银行(中国)、恒生银行(中国)、花旗银行(中国)、东亚银行(中国)5家外资银行合计7家支行获批关闭。
对比来看,年内仅渣打银行(中国)合肥分行获批开业。国家金融监督管理总局显示,上一年5月至今,包括创兴银行、星展银行(中国)、开泰银行(中国)、大丰银行、南洋商业银行(中国)、渣打银行(中国)在内的6家外资银行合计9个分行和支行机构获批设立。
这也与部分中资银行的趋势一致。以国有银行为例,2023年国有行累计有773家下属机构网点结业退出,也有约291家新设机构网点获得批准,退出机构数量远大于成立数量。国有银行的年报数据显示,上述6家商业银行现有的营业网点仍超10万家。
裁撤网点?分析人士:出于控制成本和数字化转型考量
外资行在华网点数量偏少有历史原因,但更多是控制成本和适应数字化转型下的战略调整。
早期外资银行在境内展业,却没有广泛布局的实体网点。为打开了本土化局面,包括星展、汇丰在内的多家外资银行重点部署线上业务,通过线上渠道为客户提供服务。不过,数字化浪潮下,互联网渠道便捷,技术已重塑银行展业模式。
“我们大部分非现金业务都能通过手机完成,不少企业和个人客户反而更习惯通过网上银行办理业务。”有外资行人士告诉财联社记者,外资行裁撤网点,主要的原因之一是物理网点的成本较高,而可创造的效益却有限。银行减少网点可以控制成本,也意味着更多的资源能投放到数字化银行和其他部分。”
外资行依旧看好在华市场。2023年,渣打集团中国离岸相关收入增加42%,在岸相关收入增长4%。渣打银行(中国)行长、总裁兼副董事长,渣打银行中国及日本区域行政总裁张晓蕾曾在业绩发布时表示,2023年,渣打银行(中国)积极把握市场和开放机遇,收入和盈利实现双增长,尤其在新经济业务、可持续金融业务上更进一步。
汇丰银行(中国)行长兼行政总裁王云峰近日接受相关媒体采访时也表示,随着中国金融领域的持续开放,外资银行连接中外金融资源和市场的桥梁作用将发挥得越来越充分。未来,汇丰仍将深耕中国市场。