美国的主要健康隐私法 - 1996年健康保险流通与责任法案(HIPAA) - 通常确保健康信息只能在患者和医疗保健系统(如医生或医院)之间共享。换句话说,第三方无法获得医疗诊断和药物处方等信息。现在,亚马逊表示,它已经为公司创建了一种通过支持Alexa的设备传输此信息并保持HIPPA兼容的方式。它邀请六家医疗公司开发语音程序 - 亚马逊称之为“技能” - 使用他们的系统。CNBC和Stat News早先报道了这一发展。
“这些新技能旨在帮助客户在家中简单地使用语音来管理各种医疗保健需求 - 无论是预约医疗预约,访问医院出院后的指示,检查处方药物的状态等等,”Alexa senior经理Rachel Jiang 在一篇博文中写道。
在今天推出的六项技能中,Express Scripts的客户可以使用Alexa来检查他们的处方交付状态。Livongo的客户可以将Alexa连接到他们的血糖监测仪并询问他们的血糖读数。波士顿儿童医院的ERAS(手术后强化恢复)计划的患者可以通过Alexa接收有关预约的信息。Jiang补充说,虽然该计划目前仅限邀请,但该公司预计未来将扩大使用Alexa的医疗开发人员数量。