宽带广告出现在其网站上 并称其为“Vodafone Gigafast”宽带服务

在Virgin Media提出质疑其“Gigafast宽带”网页的投诉后，沃达丰受到了广告标准局(ASA)的谴责。

宽带广告出现在其网站上，并称其为“Vodafone Gigafast”宽带服务。文字内容为：“以平均900Mbps的速度爆炸...”，这进一步说明：“使用Vodafone Gigafast Broadband享受闪电般快速的互联网速度...... 我们提供一系列的速度，每月只需23英镑。“

它的竞争对手Virgin Media质疑“Gigafast Broadband”的主张是否误导了整个服务是否能够提供每秒1千兆位(Gbps)的速度。

作为回应，沃达丰称其采用了“光纤到户”基础设施，能够以1Gbps的速度为路由器提供速度。

声称已将“Vodafone Gigafast”这一名称注册为商标，该广告中包含了一份声明，声明放弃了服务名称中的声明。

尽管沃达丰有正当理由，但ASA仍然选择维护该网页，尽管不是维珍媒体的原始声明，而是因为误导性价格。

它认为该页面并不意味着整个服务能够提供1Gbps的速度，因为沃达丰提到了一系列平均速度从100Mbps到900Mbps的软件包。ASA表示这对消费者来说很明显，并且不太可能误导他们。

然而，它确实发现了“享受Vodafone Gigafast宽带速度每月只需23英镑”的文字，因为它认为客户会认为他们可以获得的服务可以达到1Gbps的速度。

因此，它坚持网站页面暗示客户可以获得一项服务，提供速度为1Gbps，每月23英镑。

这是ASA本周第二次与互联网和广告联系在一起。

周一(4月15日)，高等法院裁定ASA决定允许“光纤”一词用于服务提供商的广告，以涵盖通过混合网络提供的宽带。