该调查采访了全美50个州的200人,共有10,000名不同年龄,性别和种族的受访者。不幸的是,调查发现,大多数人几乎不了解那里的威胁,更不用说如何正确地保护自己了。
“尽管缺乏保护自己免受网络威胁所需的基本知识,但今天的美国人高估了他们的网络卫生水平。美国人对他们现在所获得的保护感到过于自信,”他们写道。
“美国人对最常见的网络威胁类型只有表面层面的了解。他们可以识别最常见的网络攻击的一些名称,如恶意软件(79%)或网络钓鱼(70%),但对大多数人来说,这就是他们的知识结束的地方。很少(不到1/3)实际上知道这些常见的网络攻击是什么或者他们做了什么。“
Webroot和Wakefield打破了各州的数据,写道密西西比州,路易斯安那州,加利福尼亚州,阿拉斯加州和康涅狄格州的人们的网络安全风险最大。平均而言,这五个州的受访者在该研究的10个问题测试中没有成绩,这些测试用于保护自己在线的措施。
他们写道:“网络卫生风险指数显示美国消费者缺乏网络安全准备。虽然风险程度有所下降,但在全国范围内实现了较低的网络卫生水平。”“普通消费者得分为60%,总人口中只有10%的得分为90%或更高。密西西比州和新罕布什尔州分别是风险最高,风险最低的州。而且风险略有变化从州到州,我们表现最好的州(新罕布什尔州)只获得了65%。“
总体而言,该报告称,接受调查的美国人中不到一半采用了被认为是“最低限度”的网络安全措施。大多数人仍在重复使用多个网站的密码,仍然保持他们的社交媒体帐户公开,并允许他们的防病毒软件过时。很少有人在不止一个地方备份他们的设备。
在防病毒软件方面,62%的人使用免费服务,只有20%的受访者在提示时更新他们的软件。
好消息是有人尽一切努力保护自己。该报告发现,回应调查的人中约有5%是网络安全“超级巨星”,他们使用多种方法在线和离线备份数据,投资可靠的现代防病毒解决方案,并使其保持最新状态。使用安全的密码管理器。
这些超级巨星帮助平衡了调查结果,但在大多数情况下,即使是拥有最多人使用网络安全最佳实践的州,在调查中仍然接近失败的等级。
调查的最重要特征是新罕布什尔州,北达科他州,俄亥俄州,爱达荷州和肯塔基州,受访者在网络安全准备方面得分最高。然而,即便是这些州的平均徘徊在65%至62%之间。
“很少有美国人在实施保护自己免受网络犯罪攻击所需的所有10个基准指标。在我们的10,000名普通人口消费者的总样本中,美国人的平均得分为60%,只有10%得分为90%或者更高,“他们写道。“不到一半的美国人尚未采用网络卫生习惯,现在被认为是保护自己的最低限度。在那些人中,很多人没有这么做。”