目前唯一已知的解决方案是执行硬件重置。虽然这看起来很有效,但没有备份就意味着丢失了所有数据。三星对错误并不陌生。该注7号电池,火灾及的Galaxy折叠屏幕破损是两块映入脑海。如果您正在获得更新但尚未应用它,我建议您等到发布修复程序。