事实上,我不得不承认,当我看到演示的时候,我怀疑它是不是真的。事实上,我确信这只不过是谷歌在虚拟助理中所追求的愿景。我认为这是一个使用一个人作为助手的模型,只是为了说明公司希望它做什么,而不是它可以做什么。
显然,我们都错了。谷歌双工能够完全实现在I/O会议上显示的功能。这则新闻来自Ars Technica,该公司受邀在纽约现场演示该技术。谷歌租了一家泰国餐馆,让记者们来预定一天的复式公寓。
在演示过程中,来自不同媒体的代表轮流与双工人工智能交谈,即使不是所有人都震惊了。
Ars Technica的罗恩•阿马德奥表示:“相信炒作。“谷歌的电话呼叫机器人就像承诺的那样令人印象深刻。”
演示使用的是这家泰国餐厅的手机,所以谷歌没有安装手机。开发人员仍在研究将谷歌Assistant与Duplex连接起来的技术,因此电话只能通过笔记本电脑而不是智能手机拨打。除此之外,这个系统的工作原理和它在基调中所做的一样。
谷歌不允许任何人录制演示,但它为他们提供了一个视频(如下),Amadeo说,“老实说,这是我们体验的完美代表。”
Duplex可以用不同的声音说话,包括男性和女性,并能表现出不同的性格。
“Duplex最奇怪(也是最令人印象深刻)的地方之一是,它没有一个单一的‘双重声音’。每打一个电话,Duplex都会给人一种全新、独特的感觉。有时,复式公寓给人的印象是男性;有时女性。有些声音更高、更年轻;有些是鼻音,有些甚至听起来很可爱。”
Amadeo指出,所有的通话都是以Duplex识别自己是人工智能开始的,而且通话都被录音了。这个免责声明似乎解决了一些由I/O演示引起的争议。然而,谷歌声称,尽管它仍在研究准确的措辞,但它一直计划将这些事情通知给电话接收者。
总的来说,这项技术是令人信服的,即使对于那些由于缺乏经验而在预订过程中磕磕绊绊的记者来说,它也能完美地工作。双是耐心和重复的信息,如果要求。
然而,当需要拼写名字时,助理需要做一些工作。每个字母的发音都很机械。它不像一个人如何拼写他或她的名字那样流畅。而且,复式公寓听起来太不专业了。
“复式公寓(比助理公寓)要随意得多,”阿马德奥说。“谷歌基本上建立了一个复式的秘书人工智能,但它并不具有习惯于预订的人的熟练自信——这听起来经常像一个青少年点披萨。”
然而,谷歌仍然在拨号。像这样的小问题可以在它发布之前解决。说到这,公司还没有确定推出的日期,但从它的声音,它应该不会太遥远。