淘宝购物换货流程图片（淘宝购物换货流程）

目前应该是有很多小伙伴对于淘宝购物换货流程方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与淘宝购物换货流程相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦

网购特别是淘宝购物，因为不能实际试用，只能通过视觉感官判断，特别是服饰鞋类商品，容易尺码判断错误，所以产生换货是经常会发生的事情。

目前淘宝大部分实物类商品都是支持七天无理由退换货的（一般定制类不支持换货）。

材料/工具淘宝方法1首先确定自己想要换的尺码或者商品风格，联系旺旺客服，说明自己想要换货。

也可以把自己的数据信息告诉客服，让客服建议合适的尺码等。

客服会发送相关换货注意事宜，一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条，小纸条的信息包括旺旺名，订单编号，寄送地址，换货原因，想要换的商品信息等。

有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。

2之后注意自己密切关注物流信息，物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。

有些商家发货及退换货订单很多，如果不及时催促可能出现遗漏。

商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。

此时买家也会得到旺旺通知，之后等待收货即可。

收到货以后返回之前申请换货的页面确认收货。

3如果商品是包邮的，换货原因因为顾客主观因素或尺码问题，顾客寄出的运费自己出，商家重新基础的运费商家自己出。

如果商品不包邮，换货原因因为顾客主观因素等，来回运费全部由顾客承担。

无论是否包邮，换货原因因为商品本身问题，来回运费全部商家承担。

（换货顾客寄出包裹的运费如果由商家出，需要顾客先行垫付，之后商家通过支付宝即时交易转账运费给顾客）

本文到此结束，希望对大家有所帮助。