Max Life的数字化转型对客户忠诚度和座席生产力产生了积极影响。座席生产力提高了 40%。此外,Max Life的云足迹从18%增长到40%,有助于提高公司的基础设施弹性,现在可以轻松支持业务高峰,例如在新保险产品发布期间。借助 AWS,Max Life 客户可以获得更快捷、更顺畅的保险体验,并提供在线保费支付选项等数字服务。
Max Life董事兼首席运营官Manu Lavanya表示:“由于业务需要极其敏捷和灵活,人寿保险行业正在经历一场重大的数字化转型。通过采用 AWS,Max Life 创建了面向未来的现代化数字基础设施来支持这一转型。
客户越来越多地通过数字渠道与公司互动,他们希望获得更快、更个性化的服务,如自动索赔和支付。为了满足这一需求,Max Life 使用 AWS Lambda(一种无服务器计算服务)和 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2),后者在云中提供安全、可调整大小的计算容量,以便在高峰时段自动扩展工作流并为客户提供支持。使用对象存储服务 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3),Max Life 构建了一个数据湖,该数据湖可以大规模集中存储公司的结构化和非结构化数据。
Max Life 正在使用广泛的 AWS 服务套件,使保险更加智能和以客户为中心。通俗地说,由于现代技术,它使保险产品变得简单易买。
Max Life跳转到云端以实现增长
云计算在保险业的商业价值正迅速显现。利用 Amazon Web Services (AWS) 云功能(包括存储、计算和数据分析)的广度和深度,Max Life Insurance 最近自动签发了新的保险单,使客户能够在短短 30 分钟内购买保险。最大的私人人寿保险公司已选择 AWS 作为其云提供商,作为其成为数字人寿保险公司的旅程的一部分。
Max Life的数字化转型对客户忠诚度和座席生产力产生了积极影响。座席生产力提高了 40%。此外,Max Life的云足迹从18%增长到40%,有助于提高公司的基础设施弹性,现在可以轻松支持业务高峰,例如在新保险产品发布期间。借助 AWS,Max Life 客户可以获得更快捷、更顺畅的保险体验,并提供在线保费支付选项等数字服务。
Max Life董事兼首席运营官Manu Lavanya表示:“由于业务需要极其敏捷和灵活,人寿保险行业正在经历一场重大的数字化转型。通过采用 AWS,Max Life 创建了面向未来的现代化数字基础设施来支持这一转型。
客户越来越多地通过数字渠道与公司互动,他们希望获得更快、更个性化的服务,如自动索赔和支付。为了满足这一需求,Max Life 使用 AWS Lambda(一种无服务器计算服务)和 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2),后者在云中提供安全、可调整大小的计算容量,以便在高峰时段自动扩展工作流并为客户提供支持。使用对象存储服务 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3),Max Life 构建了一个数据湖,该数据湖可以大规模集中存储公司的结构化和非结构化数据。
Max Life 正在使用广泛的 AWS 服务套件,使保险更加智能和以客户为中心。通俗地说,由于现代技术,它使保险产品变得简单易买。