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去哪网使用四个月的真实感受
四个月基本出差都在使用去哪网订房偶尔也用它订机票 (为啥说偶尔呢?两个月前订机票回家确认订单后第一行程刚落地准备转机时收到短信第二行程航班取消 害的我在兰州开房耽误一晚上又多花一千块订第二天的机票 真实劳民又伤财…所以以后再不敢用去哪网订机票了)
昨天中午三点左右订的房间等待确认 下午六点多就怕又有变故就和客服沟通 客服告知还没确认订单 说八点前会告诉我结果 八点多没收到结果于是继续和客服沟通 客服又说十点前给我回复 结果回复订单因酒店客满取消了 然后我在去哪网上查看还是有房的状态 就是涨价了…我想说不管是平台也好还是旅行社也好 你们能认真点吗?(我看上了一件衣服价钱也谈好了 钱也付了 你说衣服买完了…可以吗。)
版权归己流芝士回答网站或原作适者所展气有
因在外地忙接电话不方便所以和客服沟通时专门备注不用给我打电话发短信 只要你敢在平台上问一下订单情况客服就会很认真的给你打十个以上的电话做回复 都已经说了接电话不方便还要执着的打…要把这工作态度放在和商家确认订单上还用得着给客户回复吗???
今天已经受够了…客服打电话说补偿一百元消费金我果断拒绝!退出登录卸载app…
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