电视优购物质量如何靠谱吗（电视优购物怎么样）

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【优购物严重欺骗消费者】

我10月7日购买了599元的“跨境品加拿大原装进口H Health葡萄糖胺MSM多效营养品片组合”，当时电视上说主持人说不满意可以包退，对电视购物的信任就毫不犹豫的买了，但是当收到货的时候，很失望。

失望的点从以下4点：1、包装：就薄薄的纸盒，只有人肉带回国外药品纸盒的一般厚度，用比较好理解的词语来形容，就是一张稍后的硬纸折叠而成，拿盒子的手势稍碰盒子都会变形，第一感受就很不好；2、说明书：国外是多么严谨，药品和保健品都是有说明书的，但是收到的一盒药里没有任何的说明书，6瓶都没有；3、药瓶标识：国外的药品对于日期都是加盖钢印的，如果不是钢印，也是很清晰的印刷，但是我收到的药瓶上的生产日期是非常不清晰的，一个字体上下的痕迹都不均匀。不说有国外购物经验，就是普通国内消费者都能感受到这个药品有问题。4、快递盒子上都是英文，我以为是从加拿大直接过来的，但是一查，是从泉州发货的，如果是从港口进关到泉州再发给我们购买者，那就直接中文好了干嘛要用英文了？所以所以我只是拆开箱子详细看了下，就电话申请退货了，更大的欺诈在后面。

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欺诈1：我电话客服要求退货，客服竟然跟我说有89元的报关费要扣掉。电话购物中在主持人介绍时并没有提到退货要扣报关费，为什么退货的时候就出现这块费用了？产品推介和实际情况不一致，属于明显的欺诈。

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欺诈2：我对于要扣海关费用持怀疑态度，当时我跟客服请提供相应的报关证明，证明我购买的或者我购买的这一此批次货物的报关证明和费用。客服说没有，我一直不同意，这个跟电视购物不一致，而且我也说了收到货物后发现的包装疑问（上段详细说明的），我怀疑有问题，所以我不接受89元的扣款，我需要客服跟上一级主管反应。电话没有挂，过了几分钟，客服回复我说89元不扣，要我先把货物退回，然后费用599元再原路返回到我的账户。当我按照所属地址退回货物且对方收到后，我中间打了2次电话，间隔了近一周才退款回来，但扣了89元，这跟之前的沟通完全不一致。

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这样赤裸裸的欺诈就我一个人遇到吗？我相信很多人都是受害者，只是我敢于说出来。产品有问题，退货存欺诈的行为，还请各位网友小心，89元事小，但是这种不平等的强制消费，让我觉得可怕，消费者当付款后就成了弱势群体，对于产品的真伪不能提出异议，对于不平等消费没有权力维护。优品购一个产品这样，销售的海外货品仅这一个吗？请各位消费者明鉴，不要被绑架消费了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。