在网上申请贷款中,如果有遇到被乱收费,暴力催收这些情况等等,那么借款人要到有关部门投诉来维护自身权益,那么投诉网贷平台怎么投诉呢?想必很多人不了解的,下面来看看。
银保监会
是国务院直属事业单位,统一监督银行业和保险业,也可以去投诉网贷,有投诉电话但是打的人比较多,最好是在当地银保监局以书面形式进行投诉。
21cn聚投诉
由21CN主办的公益性消费投诉渠道,也是人气比较高的平台,对正规机构有一定的约束力。要是借的网贷是持牌机构等这类有资质的平台,到聚投诉比较有效果,有需求的朋友可以注册聚投诉登录后发帖就行了。
黑猫投诉
新浪专门为消费者服务的平台,遇到任何类型的问题都能投诉,经常有人在上面投诉银行、网贷等,卓有成效,收到投诉后会反馈给涉事平台,由平台联系投诉人双方进行协调。
除此之外,还有互金协会也能投诉,而不管是通过哪种方式投诉,都需要注意这些事项:
必须是实名投诉,匿名投诉不会处理,视同为无效投诉;
投诉需要写清楚详细信息,一个是投诉人的基本信息,包括身份证号码、联系方式;一个是网贷平台信息,平台名称、网址还有APP等,还有投诉内容,并附上相关证据。
投诉后并不会实时有结果的,一般需要7个工作日的处理时间,方式不同时间不同,可随时留意投诉的回复。
目前上述的内容应该能够为大家解答出大家对于投诉网贷平台怎么投诉 投诉网贷的有效方法在这里的疑惑了,所以如果大家还想要了解更多的知识内容,也可以关注本站其他文章进行了解哦。