若“商品页面有满减活动,下单后订单金额没有变化”,可能存在以下几种情况:
1、订单的金额没有达到满减活动的金额要求;
2、 订单中有未参加满减活动的商品;
3、 所选购的商品享受多个促销,如:满减或者是享受赠品。加入购物车时默认的活动是享受赠品的情况下,此时需在购物车商品价格下方有一个“修促销优惠”的红色字体下拉框,点击选择参加满减活动即可(同理享受赠品不参加满减也可以按照此方法操作);
4、 若以上情况都不存在,请删除购物车中的商品,重新登陆后购买;
只要正常操作的话,一般都会成功提交订单的,如果提交不了,页面肯定会有提示,只要根据页面提示去解决就可以了,如果是还在解决不了,只能找京东客服去处理了。
本文到此就讲解完毕了希望能帮上大家的忙。