3日,该饭店负责人回应称,当时他们一共有8个人来用餐,大厅里有开空调,但顾客希望坐雅间,所以收了空调费,其实就是雅间费,“现在到处都收雅间费啊”。
该负责人表示,如果不另外收费,所有人都会去坐包间,不会坐大厅。
该负责人还说,服务员已提前告知顾客,坐雅间开空调是需要收费的,只要不开空调,就不会收费。“当时他买单的时候也没有说不满意,447元,抹了个零,好像收的440元。”
对此,不少网友表示,“菜价里面没包含空调成本吗?”“都啥年代了,还雅间费!”
还有网友认为,“提前说了的话,没啥毛病!”“顾客有点不厚道!”“顾客认可了,为啥事后还拿出来说?”
(来源:极目新闻综合)