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3月18日,东方甄选发布声明,公布针对其代售的“御徽缘梅菜扣肉”商品的调查进展以及后续处理举措。
东方甄选表示,为购买该产品的消费者先行垫付退款只是第一步,内部还在对涉事商品进行调查,如商家不能提供权威的产品安全性相关证明,东方甄选将在已经垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。
3月15日晚,央视“3·15”晚会曝光多家企业生产的梅菜扣肉预制菜,存在原料使用劣质槽头肉等问题。
3月16日,有职业打假人称,“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过这款产品。
东方甄选在声明中称,当晚自查发现,其去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”,生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司,销售商是湖北小橙优选科技发展有限公司,产品在东方甄选平台最后销售时间为2023年10月29日。
发现问题后,东方甄选立即启动了相关调查,并第一时间联系商家,为客户处理售后问题。针对质疑,销售商家和生产厂家均表示,“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉,并承诺尽快提供相关证明材料。
作为该产品的带货方,东方甄选于3月16日上午决定为消费者先行垫付退,同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。“如果商家不能提供有力证据,我们将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选方面称。
东方甄选称,其直播间代售商品的选品机制,主要包括店铺各项评分、资质审核、三方检测报告、样品送测、自行购买抽检、口味测试、平台推荐、客户反馈等内容,但目前还很难深入代售商品的具体生产和原料环节。东方甄选计划今年在这个领域作出更多突破,全面升级相关选品标准和抽检流程,进一步提升商家准入门槛。
此外,东方甄选还宣布推出更多举措。包括完善黑名单机制,对曾经触碰食品安全底线的无良商家及其全部商品永久拉黑;以及今年筹建食品安全检测中心,提升对各类代售商品的食品安全把控能力。
另据“阜阳发布”微信公众号消息,从3月16日开始,阜阳市在全市部署开展肉类产品违法犯罪专项整治行动,对阜阳市所有肉制品生产经营企业进行全覆盖、拉网式排查整治,全面查隐患、补漏洞,严厉打击违法违规行为,确保食品质量安全。
据央视3·15晚会报道,阜阳市是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一。当地有个别企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。槽头肉又称为淋巴肉,是猪肉中公认品质差价格低的部位。经走访发现,用劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉,在当地已是公开的秘密。而正常五花肉的批发价是劣质槽头肉的4倍。