对于汽车销售而言,很容易找到广泛的范围-从“我们关闭直到另行通知”到“我们在线开放”,再到(几乎)成熟的具有“浏览,部分交换”功能的汽车电子商务。 ,在线购买,我们将在可能的情况下交付。”
像任何其他类型的业务一样,汽车经销商的在线业务也从截然不同的角度出发。
陈列室和网站之间的集成越先进,就越容易与远方的客户保持有效的沟通,同时还能满足不断变化的需求。
在封锁期间,汽车行业在线发生了巨大变化。
网上停车购买用户体验的“增强便利性”预计将在基于陈列室的汽车销售中留下永久性的印记,因为锁定加快了汽车行业的数字化转型。
实时消息传递,实时视频聊天和在线购买向购买者表明,大多数(即使不是全部)购车过程可以远程完成。
但是,某些汽车经销商是否可以落伍,等待Covid-19危机的明确结束?
英国锁定释放的日期定期到来。
在过去的几个月中,意大利,西班牙和法国等国家/地区的经验通常可以很好地表明我们对英国的期望。
因此,从前瞻性计划的角度来看,这些国家计划如何退出锁定状态可能是一个很好的起点。
我们从经销商那里听到“我们不知道我们正在准备什么”。
事实是我们可能会这样做,但这不是一个有吸引力的主张。
与大多数前瞻性计划一样,对于“最可能的情况”进行应急处理的公司,利弊多于利弊。