在例行测试中,奥迪发现C柱上的衬垫可能不足以吸收发生碰撞时不系安全带的后排乘客的撞击。一种更持久的补救措施是让乘客系上安全带或承受后果。C柱是后门后面车身的垂直支撑。
2017年7月至2020年4月之间建造的某些Q7在C柱上具有适当的内衬,因此并非所有车辆都受影响。侧帘式安全气囊提供的保护甚至超过了C柱上的衬垫。
据《汽车新闻》报道,此次召回影响了94,144辆车型,奥迪没有发现由于该缺陷而造成的伤害。上帝没有回答有关人为缺陷的问题。奥迪将通知车主,经销商最早将在12月23日更换C柱上的衬垫,以及时驾驶Willy nilly在河上穿越树林,到达祖母的房子,而车上没有人系好安全带。