问题在于将液体倒入车辆中是不费吹灰之力的。把一个喷口放进一个洞里,然后你就走了。充电站不仅必须自己工作,而且还必须与连接到它们的每辆汽车进行数字对话。这比将手机插入墙上要复杂得多。
每次向世界推出新的电动汽车时,充电站公司都必须将其带入他们的实验室,以确保充电站和车辆之间存在硬件和软件“握手”。这样,在现实世界中,那辆汽车、卡车、SUV 甚至摩托车都为甜蜜、甜蜜的电子流建立了干净的连接。
为了帮助解决一些更常见的问题,这里有一些提示可以帮助您:
开户
充电站公司在将信用卡读卡器添加到他们的充电站方面变得更加聪明。也就是说,它们并不总是有效。当然,您现在可以很容易地从带有信用卡的机器中取出一罐苏打水,但由于某种原因,固定在充电器上的读卡器似乎经常出现故障。
要解决此问题,只需在您所在地区的所有充电公司注册一个帐户即可。使用帐户,您可以使用应用程序发起收费。在某些情况下,如果您愿意每月支付几美元,您的每千瓦时价格将低于非账户持有人。
一个更好的选择是即插即用支持。福特 Mach-E 和其他车辆具有此功能。有了它,您可以注册汽车制造商的帐户,注册充电公司的帐户,然后将它们链接在一起。之后,当您到达充电站时,您只需将车辆插上电源即可。无需拔出应用程序或信用卡。
再次解锁
一个人拉起来。他们将电缆插入汽车,使用应用程序做所有正确的事情,但几分钟后,充电站告诉他们出现问题并拔下电缆。除了,哦,它不会松动的。
我经常看到这种情况发生。这令人沮丧。大多数时候,诀窍是锁定然后再次解锁您的汽车。当然,当您尝试从电子线中分离时,车门已解锁,但车辆在最初连接时仍会锁定电缆。有时,即使只是使用钥匙扣第二次解锁也能奏效。
一些车辆在充电端口区域有解锁电缆的按钮。给那个新闻。
最后,如果没有任何效果,请查看您的用户手册。有些车辆有一个隐藏的物理线或按钮,可用于拆卸充电电缆。奥迪 E-Tron SUV 在发动机舱中有其中之一,但如果不查看手册,您将不会知道它。
搬过来
如果您尝试使用一个站点两次都无济于事,则只需移动到另一个站点。我去过一半的车站都坏了的地方。这是一个巨大的痛苦,但我一直在移动,直到找到一个可以工作并为我驾驶的车辆充电。
它们的工作方式都有些不同。
在一个完美的世界里,这不会是一个问题。但同样,与加油站不同的是,这些可以通电的计算机内部有很多事情要做。解决问题不是您的工作,只需移动到下一个站点并继续您的生活。
报告
报告坏电台是你的工作(不是真的,但有点)。与可以立即通知问题的服务员的加油站不同,充电站在世界上是独一无二的。
您可以致电问题或仅在应用程序中报告问题。几天后,我让 Electrify America 给我回电,谈论一个问题。他们感谢我花时间报告事件,并希望我知道它正在解决。
如果所有站点都很奇怪并且您确实需要收费,那么您最终将不得不打电话寻求支持。通常,他们可以排除故障并重新启动站点,这有望解决问题。同样,这很痛苦,但是当您需要电时,您需要电。
做个好邻居
最后,当你看到有人停在一个糟糕的车站时,告诉他们这个问题。他们可能会有更好的运气,但更有可能你已经消除了他们生活中的一些挫败感。这也是一个帮助新的电动汽车车主自己弄清楚加油站的机会。它们的工作方式都有些不同。
换句话说,在充电站做个好人。我们都在一起,虽然围绕基础设施的阵痛仍在增长,但我们可以合作帮助解决这些问题。不要成为那种不帮助别人,而是拍摄他们挣扎的视频并将其发布到网上的人。你比那更好。
现在让我们祈祷,希望所有车站都在我们即将到来的公路旅行的路线上工作。