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1、全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。
2、这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。
3、2017年3月14日,全国12315互联网平台正式启动。
4、2018年3月15日,全国12315互联网平台二期正式上线。
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