兴华尚都国际小区二期电梯。长江日报记者许魏巍 摄
长江日报讯(记者孙笑天 许魏巍)“电梯‘朝8晚6’开放,我是头一次听说这样的事。”近日,有市民在武汉城市留言板上反映,硚口区兴华尚都国际小区二期交房后,楼栋电梯每天8时至18时限时开放,给业主带来不便。
长江日报《拍“板”》栏目记者调查发现,为满足二期业主的孩子入学需求,开发商提前半年交房。然而,小区物业服务合同尚未生效,物业管理力量难以跟上,二期一些业主家中深夜装修引发一期业主投诉,开发商这才限时开放电梯。经协调,开发商承诺,为有需要的业主及装修人员延长电梯开放时间。
赵女士是兴华尚都国际小区二期业主。她介绍,该小区分两期建设。今年5月底,二期交房。前几天,她网购的一些装修材料到货。下班后,她赶往小区,准备把装修材料送到新房里。抵达小区后,她却发现,楼栋电梯竟然是关着的。一期物业公司工作人员告诉她,小区电梯仅在每天8时至18时开放。
“我收了房,交了物业费,凭什么限制电梯使用时间?”赵女士很不解。她说,目前小区尚未有人入住,但很多业主家中都在装修。“我们晚上想来小区看装修进度,还要爬楼?”
8月28日,记者来到该小区走访发现,一期、二期位于同一个园区。二期正在大范围装修中,每个单元电梯间都张贴着告示,提示小区装修时间为每天8时至18时,电梯会在18时准时停运。
一名装修人员称,有一次,他因忙于工作忘了时间。当时,电梯已停运,他只好从30多层走了下来。“限时开放电梯可以避免深夜装修扰民,但18时就停运有点早了,希望延长时间。”
“这个是开发商定的。”小区物业公司相关负责人告诉记者,小区原定今年底交房,物业公司今年10月接手。应一些业主的需求,开发商提前半年就交房了,日常管理服务仍由开发商负责。“刚交房时,电梯是全天开放的。但是,一些装修人员晚上10时还在施工,影响了一期居民休息。6月下旬,开发商调整了电梯运行时间。”
记者找到了开发商管理人员舒先生。他解释,小区很多业主要赶在今年9月前办理落户和孩子入学事宜。小区二期的建设完成了,也符合交房条件。公司为满足业主们的需求,向相关部门申请提前交房。但小区物业服务合同尚未生效,导致物业服务力量难以跟上,只能由公司项目部代管。“为避免夜间施工扰民,我们限制了电梯运行时间。”
经协调,舒先生承诺,业主如有夜间使用电梯的需求,可提前与物业公司联系,公司会安排延长电梯开放时间。“一旦有业主正式入住,我们将立即恢复电梯正常运行。”