这些车辆的问题根源在于启动/停止开关的外壳,该外壳由阿尔卑斯电气公司制造。NHTSA的缺陷调查办公室在缺陷报告中说,天气炎热时,外壳可能导致启动/停止按钮卡住:
仅此卡死状态不会影响驾驶性能或发动机运行。但是,在极少数情况下,启动/停止按钮可能会卡在外壳内部的半按位置。如果车辆在不平整的路面上经受轻微的振动(但不够剧烈,无法将按钮从中途位置松开),则可能会导致按钮内的电气组件快速连续反复接触,从而启动应急发动机的设计关闭程序(目标车辆的设计是,如果快速连续按下启动/停止按钮3次或在行驶过程中连续按下该按钮,则发动机将关闭)。