不过就在该机正式发售后不久,就有用户爆出了Surface Duo的质量问题。据外媒报道,Surface Duo的边框原本为金属材质,但后期微软决定更换为塑料,这就对耐用性造成了一定的影响。有国外用户表示,自己的Surface Duo在使用一段时间后边框发黄。在微软的建议下使用酒精擦拭后,依旧没有改观。