您的位置:首页>企业要闻 >内容

车票丢失怎么办 不要着急上车(车票丢失怎么办 不要着急)

2022-07-25 19:34:02来源:
导读 当下有很多小伙伴对于车票丢失怎么办 不要着急方面的知识信息了解的都颇少,大家现在都想要多了解下车票丢失怎么办 不要着急详细的一些

当下有很多小伙伴对于车票丢失怎么办 不要着急方面的知识信息了解的都颇少,大家现在都想要多了解下车票丢失怎么办 不要着急详细的一些信息知识,那么今天小风就收集了一些车票丢失怎么办 不要着急相关的知识信息来分享给大家,感兴趣就接着往下看吧。

1、旅客需要在发站售票大厅找到办理“挂失补”业务的指定窗口,并提供购票时使用的身份证件以及购(取)票地车站名称、乘车日期、车次、发站和到站等信息,经工作人员确认无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致,但票面上会加注“挂失补”字样。

2、旅客持“挂失补”车票上车后,须主动向列车工作人员声明,并提出开具“客运记录”的要求。到站前,列车上的工作人员确认旅客丢失的车票未被他人冒用后,会向旅客开具“客运记录”。“客运记录”与“挂失补”车票是旅客退款必须同时提供的凭证,旅客一定要妥善保管。

3、旅客持“挂失补”车票到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。旅客须在到站后24小时内,到车站售票厅办理“挂失补”车票退票业务。

4、车站工作人员核实“客运记录”、“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件后,退回“挂失补”车票票款,不收退票费,仅核收2元手续费,并收回“挂失补”车票和“客运记录”。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

猜你喜欢

最新文章