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1、爱马仕(Hermes)源于1837年以制造和分销马具用品起家的一家法国高级马具店。
2、经过漫长发展,Hermes第三代接班人在第一次世界大战期间远渡重洋到美国,目睹了马车时代的终结和汽车工业的崛起,他做了两个关键性决定:一是将主力商品从马鞍转到手提包;二是即使改变商品,但制造过程仍坚持传统手工制作,并在内侧标明由那位工匠所制,而客人日后需要保养维修,亦只可由同一工匠负责。
3、这种售后服务间接促使了后来因王妃Grace Kelly和女星Jane Birkin而得名的Kelly bag和Birkin bag的出现,这两款包可以说是时尚界知名度最高最受欢迎的皮包,历久不衰。
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