2017 年 12 月,大量美国用户发起集体诉讼,指控苹果涉嫌“故意降低旧款 iPhone 性能”。当时,苹果公司对此回应称:它会在必要时使用“电源管理系统”限制某些 iPhone 型号的性能上限,避免手机在电池老化时意外关机。
诉讼指出,苹果在 2017 年 2 月在 iOS 10.2.1 中加入了这一限制却没有向用户进行说明,受影响机型涵盖 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 及 iPhone SE。
尽管苹果坚决不承认所有指控中的“不当行为”,但最终还是于 2020 年 3 月同意支付 5 亿美元(当前约 35.8 亿元人民币)的和解金,其中 3.1 亿美元(当前约 22.2 亿元人民币)将用于向用户进行赔偿。
在 2020 年 10 月 6 日之前,所有拥有上述受影响 iPhone 机型的美国用户都可以进行申请赔付 ,每台设备均可提交一份索赔申请。现在这部分赔偿金已经落位,每份获赔 92.17 美元。