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极光快捷短语是一款网络辅助类工具，可让用户将常用的话输入到软件中，需要时就能直接快速进行回复，非常适合电商平台、软件平台的客服使用，可以把“你好，有的”“这边建议你进行退换货”等常用话语存到软件中，有需要时就能一键快速回复，可以应对需要回复顾客过多的情况。

极光快捷短语可以分组归类，查找也是相当方便。短语快速添加进软件可保存在本地

软件拿到哪里都可以继续用不必再重新编辑，节省多个聊天工具重复编辑同步等麻烦，很大的提高网店客服的工作效益

可用于淘宝客服、拍拍客服、京东客服、天猫客服、QQ客服、美丽说客服、蘑菇街客服、等等

使用范围相当广泛，是一款客服必备的工具，软件是长久免费提供使用

1.打开软件，将自己常用的话语都输入到这款工具中

2.当需要恢复的时候，直接点击就能快速回话