该工具可以帮助您检测并修复当前运行环境中的驱动错误、网上银行控件错误、IE设置错误等等问题。当您的网上银行不能正常使用,但又无法判断问题所在的时候,建议您使用该工具进行检测修复。
当您打开个人网银后,该软件将自动进行在线检测、修复和升级,以确保驱动程序、安全控件和网银证书等一系列网银环境下需要的各类软件的正常运行,从而确保您更方便地操作使用网银。
启动网银助手后,先进行全面检测;在登录个人网上银行的时候,银行系统经常会要求你安装安全控件、安全证书的之类的安全辅助的东西。
若检测结果中有问题需要修复的话,请点击“一键修复”,修复完成后再使用网银。
1、网银检测的内容民生网银助手可以对网银应用环境进行全面的检测。检测包括证书连、网络、民生银行证书、民生银行U宝驱动、民生银行网银控件、浏览器信息、信任站点设计、Host文件、重要系统服务状态、防火墙设置、杀毒软件设置和本地时间的检测。第一时间启动网银助手后,网银助手自动检测;用户可以点击重新检测来启动检测功能。检测完成后,界面显示各项检测结果,包括正常项、警告项和异常项。用户可以点击“查看详细信息”来查看各项详细的检测结果。2、如何修复网银检测结果中的异常项网银检测完后,如果检测结果中存在异常项,用户可点击一键修复按钮来进行修复。当所有异常项修复完成后,网银助手将不再显示一键修复按钮,用户可点击重新检测对网银环境进行检测。一键修复只能在修复异常项,警告项是无法修复的。警告项是需要用户手动进行相应的修改。例如:杀毒软件的设置,用户可以安装并启用一个杀毒软件,这一项就可以成为正常项