可是当我们以上的权益受到侵犯的时候,基本上都会选择忍气吞声,或者到公共平台上去臭骂一顿。忍不了的时候,也只是找回商家理论,要求退货、赔偿、减价之类的,很少会有主动拨打消费者投诉热线或者上权益网上去投诉。首先,觉得麻烦,就这么点小事,没必要闹得人尽皆知,而且国家、政府、组织也不一定管。其次,大多数时候吃亏的都是小钱小利,无关痛痒,忍一忍就过去了,就当一次教训。最后,如果不去搜索,估计还有很多人不知道消费者投诉热线是多少吧。
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