亚运沙排比赛，8月23日开启线下售票！附攻略_宁波

四、有哪些渠道可以了解亚运会项目门票销售信息？

每批比赛项目上架销售前，杭州亚组委官方媒体均会发布销售公告。同时还可以从以下渠道获取信息：

①杭州第19届亚运会公众售票官方网站—“票务资讯”

②杭州亚运会官网—“资讯”

③官方微博、官方微信公众号及时获取销售信息推送

④支付宝APP搜“亚运”，进入“智能亚运一站通”首页，订阅亚运会最新售票信息

五、沙滩排球比赛项目票面价格多少？

沙滩排球项目票档分为A、B、C三档，其中预赛价格为200、100、50元，半决赛、决赛价格为500、300、100元。

沙滩排球比赛票档示意图

六、购票和观赛要求实名制吗？

杭州亚运会要求实名制购票，公众可持中华人民居民身份证、港澳居民来往内地通行证、居民来往大陆通行证、外国公民有效护照购买门票，购票时需填写门票数量一一对应的实名制信息。要求实名制入场，必须“票证两全”，携带本人有效身份证件和门票。

七、购买沙滩排球比赛门票有数量限制吗？

每个比赛单元每个订单限购4张，每张门票均需填报有效身份证件信息，1张有效身份证件只能购买同一场次1张门票。

八、门票有哪些种类？

杭州亚运会门票分为电子票和纸质票。

购买电子票的用户可在公众售票官网H5页面、智能亚运一站通票务通票夹中抽取对应项目的电子纪念票，生成专属票册，方便收藏、分享、传播。电子纪念票分金、银、铜、通用四种类型，抽中比例为5%、10%、15%、70%。

九、电子票有哪些权益？

电子票可以转送或转售一次，官方转售专区、转送服务于8月23日开启，门票须以单张票形式发起转送，以整个订单形式、按票面价格发起转售。纸质门票不享受该权益。

十、购票和入场有年龄限制吗？

购票人需年满18周岁，线上渠道订单至少含一名18周岁以上成年人，含未成年人的订单须由法定代理人提交；未成年人在线下渠道购票时须有法定代理人陪同。

两周岁以上（含）儿童须持票入场，并由成人陪同；两周岁以下儿童可凭本人有效身份证件免票入场，由其法定代理人持票陪同且共享一个座席，一名法定代理人只允许陪同带领一名免票儿童。

十一、观看比赛途中，可否中途离开场馆，二次入场？

观众须持当日本场次有效门票观看比赛，如观众中途或在比赛结束前离开场馆，即通过观众出口离开，门票即作废，观众不能凭同一张门票再次入场。

十二、门票丢失了怎么处理？

亚运会门票的持有者有义务保管本人门票安全，防止遗失。如果发生门票遗失，均遗失不补。

（一）观众进入验票口之前丢失纸质门票，需重新购买门票、检票入场。

（二）观众验票入场后门票丢失，可以到票务咨询台经核实后查询观众门票座位信息，前往对应座席区就座观赛。

十三、如果比赛取消了，我该如何退票？

所购门票一旦售出，除杭州亚组委另有规定或比赛取消外，原则上不予退换。场馆售票亭和中国工商银行门票代理分销点不提供现场退换票服务。如比赛取消，杭州亚组委统一安排退票事宜，纸质票无需寄回，电子票在线作废，不能要求更换其他比赛场次的门票。

（一）通过公众售票官网线上支付购票和线下售票点使用支付宝、银行卡、数字人民币购票的用户，若比赛取消，无需申请，组委会在规定时间按照原付款路径退回票款。

（二）线下售票点现金购票的用户，需通过公众售票官网客服在线申请，并提供门票票号、购票时提供的身份证号和退款账户，经组委会审核通过后，组委会在规定时间按照申请的退款账户退回票款。

（三）财务操作退款后，原付款路径无法收到退回票款的用户，可在公众售票官网客服在线申请变更退款账户。

十四、在哪里可以咨询票务相关问题？

杭州亚运会票务客服中心已开启服务，公众可向公众售票官方网站在线客服和票务官方咨询热线（400 909 2022）咨询票务相关问题。

十五、残障人士及老年人如何购票？

8月14日，杭州亚运会公众售票官方网站已推出爱心版页面，支持辅助设备接入和使用，在字体、字号、色彩布局上有针对性地做了适老化等功能设计，让有需要的人群实现移动端自主购票。

十六、沙排比赛竞赛日程安排

备注：具体竞赛日程根据赛前技术会议进行确定

十七、我想去观看沙滩排球比赛，如何前往，有没有交通专线？

来源：宁波发布