快闪店频频“闪现”，你爱了吗？_湖南

老百姓大药房在长沙国金街开出的“极饿派对”快闪门店。长沙晚报全媒体记者 刘攀 摄

今年，奢侈品牌CELINE首次进入湖南市场，在长沙IFS开出为期20天的快闪店；上周末，法国希思黎快闪店亮相长沙IFS；暑假期间，画风新潮的海天酱油冰淇淋快闪店落地长沙印象城；萌趣可爱的Line Friends快闪店、老百姓大药房以“极饿派对”为主题的快闪店出现在长沙国金街……

如今，走在长沙各大热门商圈，经常能见到这么一类店：看起来像是临时搭建的门头，装修缤纷耀眼，宣传语新奇有趣，年轻人排起长龙。这些看起来和一般门店有所不同、又具备高性价比的店铺，就是快闪店。新消费时代下，与传统的线下销售门店相比，快闪店作为以极具美感与设计感的限时性门店，在为消费者提供场景化、沉浸式的购物体验上，显现出了别具一格的优势。

新潮好玩 吸引年轻人打卡消费

充满未来感的几何造型灯，看起来是“悬浮”着的美发区域……位于IFS的法国希思黎的快闪店里，营造出摩登护发的场景，左侧区域被设计为拍照区，客人还可以躺在一个“悬浮”的护理床上，体验品牌带来的私人定制造型服务。

“来快闪店和我去销售门店买一个产品的感觉是截然不同的，我去门店单纯就是购物，但走进这里就像是一场与品牌的联欢体验。”年轻人陈意表示。据了解，该快闪店将一直持续到本月30日。

新零售时代，线上线下竞争越发激烈，如何在短期内迅速打响品牌，扩大知名度，了解顾客需求，同时还能有效控制成本？快闪店无疑为各大品牌提供了一条捷径。

长沙印象城开出的海天酱油冰淇淋快闪店，设计了各种沉浸式的互动体验形式，将企业有着300年历史的古酱园带入商铺。“到这里来买一支酱油冰淇淋让我感到了品牌是在不断调整更新的，也刷新了我对它们的固有印象。”

记者注意到，越来越火爆的快闪店因其新潮好玩的营销创意，获得不少年轻消费者的喜爱，这也是传统零售方式的一个创新。如今的年轻人更注重消费体验，对价格的敏感程度相对更低。虽然他们更喜欢网购，但快闪店独有的销售模式，带给顾客的不仅仅是购物，还让他们多了份“参与感”。借助快闪店，让老品牌在抓住存量客户的同时，也吸引了不少喜欢新鲜口味、热衷于新事物体验的年轻消费者前来打卡。

主打“小而美” 线上线下双向引流

年轻人去快闪店打卡，拍照，上传社交网络；内容一经发布，开始吸引更多的消费者去线验……眼下，快闪店不仅在线下吸引客流，在线上也被粉丝们在各社交网络追捧；双方相辅相成，实现互补。

在采访中记者发现，和线上相比，快闪店主要有几大优势：和投入过多的流量费用相比，线下店吸粉更实在，流量质量更高；线上产品通常变现较困难，而线下的变现方式相对较多，利用IP结合热门开出“小而美”的店，进一步打响品牌。

如，长沙新消费品牌茶颜悦色，在今年4月在深圳文和友推出了为期3个月的快闪店，开业当天就吸引了3万桌排队叫号；同样在4月，结合樱花季，美团外卖推出“万物樱你而来”樱花主题快闪店，开展了一场樱花外卖活动。

《中国快闪店行业》发布的报告显示，与传统门店或线上销售渠道相比，快闪店模式能以更低的成本，高效覆盖多城市、多场景人群。一般而言，快闪店多开在本就具有一定人流量的商场或商圈，再加上品牌前期的宣传造势，契合了消费者“凑热闹”的心理。

因此，在这种背景下，快闪店的优势就体现出来了：店铺实现了全新的变化，消费者可以在不同的时间，发现不同的品牌、不同的店、有着不同的体验和不同的吸引力。“快闪店的成本不高，很快可以撤掉，却可以在短时间内给消费者一个很好的认知品牌的渠道。”

营造亮点 期待更新鲜的购物体验

快闪店是对快闪艺术概念的延伸，往往以特殊的整体构造和主题装饰吸引消费者的关注，店铺存在时间短则几天，长也不会超过三个月。

正是由于其运营时间较短，也在一定程度上满足了顾客的猎奇心理。“零售商运用一种类似饥饿营销的模式吸引顾客。”湖南工商大学教授尹元元认为，对于时尚类潮牌、玩具店和特色餐饮企业，一家设计独具匠心的快闪店可以帮助品牌方迅速积累话题，获得关注度。

“话题性强、吸睛效果明显的快闪店，其实也是吸引客流的有效途径。”长沙国金街相关负责人也表示，“互联网时代，短暂的广告虽然能抓住消费者转瞬即逝的注意力，但难以转化为购买冲动和行动。而在快闪店这一沉浸式的体验空间中，消费者对于产品和品牌的感知瞬时提高，用户黏性得以增强，品牌也能够更容易地引领顾客完成认知、兴趣、购买这一完整闭环。”

进入万物皆可线上购买的云消费时代，消费者通过网络平台可以买到几乎所有的商品和服务。因此，越来越多的市民出门逛街的目的，开始从追求“一站式”丰富的选择，逐渐转为寻求新潮好玩的体验。但随着快闪店数量越来越多，过了好奇新鲜阶段的消费者，或许也会对快闪店感到审美疲劳。未来，纷至沓来的快闪店或许还应持续打造出更具独特性的亮点，让消费者感受到与众不同的特殊性，方能让这份体验持续保鲜。