作者 | 徐鹏霖
编辑 | 邢昀
明明打开的是B站,稍微晃动一下,却跳转到电商购物APP,这种手机APP开屏跳转的“摇一摇”广告,让越来越多用户抓狂。
尤其是“双11”节点,各种购物APP密集“摇人”。“摇一摇”广告困扰之下,不熟悉手机操作的中老年人以为自己手机出了问题,而使用智能手机频率最高的年轻人,也常常会被手机开屏广告的跳转,打断自己的操作行为。
11月13日晚,一条关于#苹果公司将禁止“摇一摇”跳转广告#的新闻,冲上了微博热搜,有网友评论道:“苹果此举,配享太庙”。据时代财经报道,有互联网大厂内部人士透露,自 11 月以来,苹果已经通知多家互联网大厂,要求他们移除陀螺仪权限,取消“摇一摇”跳转广告的功能。
此后,江苏省消保委也发声表示,平台方在进行权限获取时应当获得用户同意,把选择的权利交还给用户。
实际上,工信部在今年2月的一份通知中就曾明确,不得利用高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。
为何这个互联网APP“任意门”一直没被关上?
说起“摇一摇”,很多人的第一印象还留在2011年微信推出的摇一摇陌生人交友功能。后来,在2015年春晚上,微信借助“摇一摇”向全国狂撒5亿元的现金红包。彼时“摇一摇”,在用户心中还是交互创新下的“白月光”。
如今,“摇一摇”和广告结合到了一起,用户对其态度也发生了180度大转弯。特别是今年“双11”“摇一摇”广告集中爆发,让用户直接“崩溃”。
“不管打开什么APP,最后都是跳转到购物APP,真的很无语。”有人抱怨道。
按照正常的机制,当手机晃动触发手机内部的陀螺仪,而且当晃动角度和速度达到一定数值的时候,开屏广告才会跳转。
但从2021年下半年开始,“摇一摇”泛滥,尤其是一到“618”“双11”等大促节点。
“明明手机就在桌子上,我也没晃动,但还是跳转到了购物网站。”今年23岁的唐琴也有着同样的困扰,以前手机晃荡可能才会跳转,而现在她的苹果手机和安卓机打开同一个APP时,不管怎么样,都会自动跳转到购物网站。
这种烦恼几乎每个手机用户都感同身受。着急上班打卡,出地铁时候时候过地铁闸机,刚打开APP准备扫码,结果开屏广告一个跳转,让人白白浪费时间;结账付款、扫码共享单车,都会遭遇“任意门”带来的操作中断。
资深互联网大厂产品经理李中磊告诉《豹变》,“双11前后,为了让大家多购物,估计很多APP后台都设置了自动跳转,这样子才能从技术上实现不管你打开什么APP,不管你晃没晃手机,都会自动跳转。”
一些用户表示理解开屏广告,但不理解无理由的跳转,甚至全是跳转到购物类APP。于是,不少人开始了抗争。
唐琴选择卸载淘宝、京东等手机里的购物软件,但效果并不好。一天等车时,唐琴无意中点开了一个APP,随后等她再看手机的时候,发现手机应用商店正在自动下载淘宝。
与用户讨厌开屏广告不同,手机APP开发商把开屏广告当成了“香饽饽”。
“开屏广告的曝光率是所有移动端广告形式中最高的。”李中磊解释道,“最早出现开屏广告,其实是因为网络慢,让大家等待时间不至于看一个大白屏。现在网速上来了,可以瞬间打开APP,但这个广告一直没取消,就是因为它100%的触达率。只要打开这个APP,就能看到开屏广告。有的APP甚至你不动手操作,这个广告就一直在。”
2021年央视财经曾报道,部分APP的开屏弹窗广告收入,占其总广告收入的比例可超过80%。目前开屏广告的单价在所有的APP广告中价格也是最高的。
而“摇一摇”这种方式为何会在开屏广告中泛滥成灾?这与广告付费结算模式进化息息相关。
互联网广告的投放经历了广告展示、用户点击,用户动作行为这几个阶段。起初很多广告主习惯按照CPM量(每千人成本)计价付费,不关注广告投放的实际转化效果。
后续随着对转化效果的关注,广告主们越来越多的采用CPC(每点击成本)、CPA(每行动成本)来付费,比如用户有没有点击广告位进入落地页,甚至采取进一步动作下载、购买等。为了提高开屏广告点击率,不少APP们打起“摇一摇”的主意。
毕竟以这种方式更容易让用户通过误触,最终帮助APP实现广告收益。
一位用户表示,自己曾直接把“陀螺仪”的权限关掉,这样有一些APP就检测不到晃动,从而能够解决“摇一摇”广告的问题。但这么做也有明显的弊端,“广告是没了,但打车定位不准了,好几次打车发现自己上车点定位和自己实际位置差别有点大,只能无奈取消。”
“要解决跳转广告问题,就两个方向,一个是手机厂商,另一个就是APP开发商了。”李中磊说道。
用户的呼声,也最终被一些手机厂商所关注到了。
今年年初,小米、荣耀等品牌手机也开始限制“摇一摇”广告了。
小注更新的MIUI 23.1.3 版本中增加了一项“传感器控制权限”的功能。选择此项功能之后,就能直接关掉APP的加速度传感器信息获取权限,从而根治APP的摇一摇广告。荣耀手机在设置页面增加了“应用自动跳转提醒”,在APP广告跳转前需要用户手动确认,虽有些麻烦,但也避免开屏广告的跳转。
从去年年末,到今年2月,监管部门也在不断明确行业标准。只是规定虽然细致,仍然给“摇一摇”留了空间。
而对于广大的APP开发商来说,这背后巨大的收入蛋糕难以舍弃,就算“摇一摇”广告消失了,也可能会出现新的“看一看”“瞄一瞄”。
(应受访者要求,文中均为化名)