山城重庆没导航难开车，女车主称小米SU7导航定位不实时更新，客服回应

随着小米汽车SU7开始交付，有车主在网上吐槽该车，中控大屏的GPS位置信息不实时更新。小米客服回应后期会通过系统升级解决。

重庆女车主：车辆中控屏导航定位不更新，无奈手机导航

重庆的陈女士说，自己3月底花费21万余元抢购了一辆小米SU7，并在4月3日提车。“当天并没有出现什么问题。直到4月5日早晨从家里的出发，发现车上中控屏导航上面的GPS定位一直没有更新，最终无奈被迫使用手机导航。”陈女士说，这个问题，从4月5日一直到4月9日连续5天都是这个情况。

陈女士说，花21万余元抢购的小米SU7车，GPS定位一直没有更新

陈女士称，自己将此问题反映给售后，但售后也未能分析出任何问题。“他们又用试驾车在我家以及我那辆车GPS位置丢失的路段进行数据采集，也没得到任何结论。他们的试驾车没这个问题。”

陈女士说，9日重庆小米店的负责人把她的这辆新车开走，进行全面检查。目前陈女士还在等待明确答复。

“我现在没有车开，GPS我相信我们每个人开车都会用到，就像我们出行需要用导航一样，对吧？特别是在重庆，路况比较复杂，这样的城市几乎是每次出行都是一定要开导航的，可这车GPS位置不更新，导航实际就无法使用，所以每次这种情况我都被迫使用我的手机导航。”陈女士说，“目前还没有个明确答复，也不知道还要等多少天，对用户来说就是无止境的等待，我们这些车主就像个测试员一样，车友群里每天都有反馈一些零零散散的问题，我自己也和售后反映了一些。”

并非个案：SU7车主多有吐槽，小米售后称后期会通过系统升级优化

华商报大风新闻记者在多个网络平台发现，陆续有车主反映中控大屏导航GPS位置信息不自动更新。“人麻了，车子才第一天，车子动导航不动了。车子都开出去很久了，导航上的位置信息却没动，刷新了几次也没用。”有网友吐槽道。

据媒体报道，一位江西南昌的小米SU7车主也遇到了此问题，售后解释：“不建议在抖音关注导航不懂的问题，有些视频是为了黑我们公司。”

针对导航GPS位置信息不能实时更新，小米售后对此解释，这并非经常存在的事情，后期会通过系统升级进行优化。目前小米汽车官方尚未对此问题进行答复。

华商报大风新闻记者 谢涛编辑 董琳